リモートオンボーディングのスケジュール設計

リモートオンボーディングの課題

オフィスでのオンボーディングなら、隣の人に気軽に質問でき、雰囲気で会社の文化も吸収できます。しかしリモートでは、こうした「暗黙の学び」がすべて失われます。

新メンバーが「何を聞けばいいかわからない」「誰に聞けばいいかわからない」と感じないよう、最初の2週間のスケジュールを事前にしっかり設計しておくことが重要です。

最初の1週間のスケジュール例

初日は環境構築とチーム紹介に充てましょう。ツールのセットアップ、アカウント発行、チャットチャンネルへの招待など、事前にチェックリストを用意しておくとスムーズです。

2日目以降は、毎日30分〜1時間のメンターとの1on1を設定します。質問の機会を制度として確保することで、「聞きにくい」というハードルを下げられます。

• Day 1：環境構築、チーム紹介、ツールセットアップ
• Day 2-3：プロダクト概要、アーキテクチャ説明
• Day 4-5：小さなタスクに着手、メンターと毎日1on1
• Week 2：チーム定例への参加開始、徐々にタスクの範囲を広げる

タイムゾーンをまたぐオンボーディング

新メンバーが別のタイムゾーンにいる場合、オンボーディングの日程調整はさらに重要になります。メンターとの1on1やチーム紹介のミーティングを、新メンバーの業務時間に合わせて設定する配慮が必要です。

tokipickを使って、メンターと新メンバーの両方が無理なく参加できる時間を見つけましょう。最初の2週間だけでも、新メンバーの時間帯に合わせることで、歓迎のメッセージになります。

社会的なつながりを作る仕組み

リモートオンボーディングで最も見落とされがちなのが、人間関係の構築です。仕事の説明だけでなく、カジュアルに話せる機会を意識的に作りましょう。

バーチャルランチや、チームメンバーとの15分ずつの「コーヒーチャット」を最初の2週間に組み込むのが効果的です。仕事の話をしなくてもOK。顔と名前が一致し、気軽に話せる関係ができることが大切です。

オンボーディングの振り返り

2週間後に新メンバーとの振り返りを設定しましょう。「何がわかりにくかった？」「もっとこうしてほしかった」というフィードバックは、次のオンボーディング改善に直結します。

この振り返りを仕組み化しておくと、オンボーディングの品質が回を追うごとに向上します。新メンバーの声は、チームの改善の宝庫です。